以下のアンケート結果もご覧ください。（抜粋）

 ＮＰＯ活動推進自治体ネットワークhttp://www.mienpo.net/jichitainet/内に設置された「職員の意識改革研究会」が実施したアンケート結果

（問１）行政（職員）への疑問
　◎“協働＝委託、下請け、丸投げ、ボランティア”という勘違い
　◎“プロセス”を踏まない、結果だけの“行政指導”による協働
　◎ “担当者の異動”により、すべてが無くなる

「委託事業は“丸投げ”状態で、行政の関与がない。」「行政の仕様書に翻弄された。」「問題点を指摘することは得意だが、解決策を一緒に考えようとしない。」「担当者が２〜３年で異動となるので、そのたびに信頼関係を築きなおさなければならない」

（問２）協働して良かったこと、嬉しかったこと
　◎“対等な態度”と“双方向性のある議論”
　◎事業中途での“適切なサポート、アドバイス”と事業完了後の“ねぎらい”
　◎ＮＰＯのモチベーションのアップ
　◎“事業効果”の高まり

「協働事業の企画段階から意見交換を行った。」「ＮＰＯの活動を理解しようと、実際の活動に参加してくれるようになった。」「ＮＰＯ活動を推進する部署が、窓口として、コーディネート機能を発揮してくれた。」「年数回、担当セクションとＮＰＯとの意見交換の場がある。」

（問３）協働での失敗、行政（職員）への不信感
　◎職員の“横柄な態度”と“暴言”
　◎ＮＰＯの“人件費”を否定
　◎事業や成果について“イメージの共有”ができない
　◎協働事業とＮＰＯの“ミッションが離れていく”

「必要な人件費を経費として認めてもらえなかった。」「行政からの依頼が多くなり、ＮＰＯ自身の活動に支障をきたすようになってしまった。」「ＮＰＯのノウハウを教えたら、委託業務発注の仕様にそのまま使われた。」

（問４）今後、行政（職員）に望むこと
　◎ＮＰＯや現場を“知ってほしい”
　◎“官主導”、“前例主義”からの脱却
　◎“市民の目線（想いの共有）”と“パートナーシップ”
　◎“熱意”と“行動力”

「ＮＰＯとボランティアの違いは理解してほしい。」「“協働＝経費削減”だけは、やめてほしい。」「行政職員もＮＰＯ活動に積極的に飛び込んできてほしい。そこから、協働のノウハウを学ぶことができる。」「協働はルールをつくるものではない。個々の事業それぞれにおいて積み上げたものを結果として双方が“協働”と認識できるものではないか。」同感。

（問５）今後、行政（職員）の果たすべき役割
　◎様々な主体間での“ネットワークづくり”と“コーディネーター役”
　◎協働に対する“理解の促進”（特に行政内部）
　◎“評価”と“情報提供”

「行政の多くの部門がＮＰＯとの協働を進めたくなるような仕掛けはないか。」「協働事業で利益を生み出していけるようなシステムづくり」「ＮＰＯと意識ある民間企業をつなぐ役割」「ＮＰＯも行政も企業も情報を共有できる仕組みづくり」「ＮＰＯが行政に企画提案しやすい環境づくり」

「協働」が、ＮＰＯと行政の「不信」ではなく、地域の課題を解決する「チカラ」となるように・・・